ساعة صامتة

ساعة الهدوء تعني خلق جو أكثر هدوءًا بانتظام عند التسوق في وقت محدد. على سبيل المثال، يوم واحد في الأسبوع لفترة زمنية معينة، يتم القيام بأنشطة مختلفة أو الامتناع عنها. هدفنا أيضًا هو أن نشعر الجميع بأنهم جيدون كما هم، وأن نتيح المشاركة معًا بشكل طوعي وملتزم، وأن نكون مجتمعًا يعترف بالإعاقات غير المرئية ويعترف بها.

تساعد ساعة الهدوء الأشخاص من جميع الأعمار ومن جميع مناحي الحياة الذين يعانون من إعاقات غير مرئية أو أمراض عصبية أو تباعد عصبي (مثل اضطرابات طيف التوحد أو اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه)، أو الأمراض المزمنة، أو الألم أو الإرهاق، أو الإعاقات الحسية أو الإعاقات النفسية، أو أمراض المناعة الذاتية، أو الاكتئاب أو اضطرابات القلق، أو الصرع أو السكري، أو كبار السن، أو العائلات التي لديها أطفال صغار، أو ببساطة أي شخص يريد التسوق في جو أكثر هدوءاً.

يجب أن تكون الساعة الهادئة عرضاً منتظماً ومتوقعاً للأشخاص الذين يعانون من عوائق حسية وتعني فرصة تسوق مع عدد قليل من الأشخاص وليس في أوقات الذروة مع عمليات يمكن التنبؤ بها. وعلاوة على ذلك، يجب أن تكون الأضواء خافتة قدر الإمكان خلال هذا الوقت، وينبغي تقليل الضوضاء عند الخروج من المتجر وتقليل الضوضاء المحيطة الصاخبة مثل الإعلانات أو الموسيقى أو المكالمات الهاتفية. يجب ألا يتم فرز البضائع أو وضعها جانباً خلال هذا الوقت ويجب ألا تكون هناك شاشات عرض نشطة. يجب السماح باصطحاب الكلاب المساعدة ويجب أن يتواجد موظفو الدعم المعينون. يمكن استكمال العرض بأماكن للراحة والجلوس.

• لمزيد من سهولة الوصول: بالنسبة للأشخاص المتضررين، توفر الساعة الهادئة مساحة آمنة لتجنب الوقوع في حالة من الارتباك.
• لمزيد من الإدماج: احترام الاحتياجات الفردية يعزز ثقافة المشاركة والانتماء.
• لمزيد من الرفاهية تقليل المحفزات يمكن أن يقلل من التوتر ويواجه الطلبات المفرطة.
• لشعور أكبر بالمجتمع: لحظات هادئة مشتركة تخلق جوًا هادئًا ومحترمًا يشعر فيه الجميع بأنهم مرئيون ومسموعون.

تود الخدمة المتخصصة للمرأة وتكافؤ الفرص في المنطقة دعم أسواق المواد الغذائية وتجار التجزئة في تنفيذ البرنامج - من خلال تقديم المشورة بشأن تنفيذ التدابير والترويج للفكرة وتوفير المواد الإعلانية والمساعدة في الدعاية للعرض.