مركز الاتصال للمساعدة الذاتية فالدك-فرانكنبرج - 10 سنوات من الدعم للمساعدة الذاتية
يمكن أن تحتفل نقطة الاتصال للمساعدة الذاتية في فالديك-فرانكنبرج بذكرى سنوية صغيرة: الخدمة متاحة الآن في المقاطعة منذ 10 سنوات، وقد تم الاعتراف بها رسميًا في 30 نوفمبر 2015 من قبل مجموعة عمل الولاية لنقاط الاتصال للمساعدة الذاتية في هيسن. لا يقدم مركز الاتصال للمساعدة الذاتية المشورة بشأن موضوع المساعدة الذاتية والعمل في مجموعة المساعدة الذاتية فحسب. كما أنه ينظم أيضًا اجتماعات للتبادل والتواصل لنشطاء المساعدة الذاتية بالإضافة إلى جولات ومقاهي المساعدة الذاتية ويقدم المزيد من التدريب. تستفيد مجموعات المساعدة الذاتية من التواصل الجيد لمركز الاتصال مع خبراء من القطاعين الصحي والاجتماعي وكذلك من تعاونه مع مرافق الرعاية الصحية. يتم التواصل مع المتضررين مع مجموعات المساعدة الذاتية القائمة ويتم دعم المجموعات الجديدة في تشكيلها.
"كان هدفنا ولا يزال هو خلق مناخ صديق للمساعدة الذاتية وداعم للمساعدة الذاتية في مقاطعتنا بمساعدة مركز الاتصال"، كما يؤكد مستشار المنطقة الأولى ورئيس الصحة كارل فريدريش فريسه. منذ تأسيس مركز الاتصال، لحسن الحظ، نجح بالفعل في جعل فكرة المساعدة الذاتية معروفة بشكل أفضل بكثير في فالدك-فرانكنبرج مما كان عليه الحال قبل 10 سنوات. وتتحدث الإحصائيات عن نفسها: يدعم مركز الاتصال حاليًا 86 مجموعة مساعدة ذاتية ويدعمها مركز الاتصال، وقد زاد عدد المجموعات التي تم تأسيسها حديثًا في السنوات الأخيرة. كما أن جلسات المشورة التي تزيد عن 3000 جلسة استشارية تم عقدها منذ افتتاح مركز الاتصال تؤكد أيضًا على توافر الخدمة.
إن وجود مركز الاتصال في قسم الصحة في المقاطعة يضمن التعاون الوثيق مع خدمات المشورة الأخرى مثل خدمة الطب النفسي الاجتماعي وهيئة الرعاية. كما يقدم "دليل المساعدة الذاتية" تحت شعار "التحدث يساعدني" لطالبي المشورة لمحة عامة عن مجموعات المساعدة الذاتية في المنطقة. ويحتوي على التفاصيل الحالية للمجموعات والأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم وأماكن وأوقات الاجتماعات وأنشطة المجموعات. يمكن طلب الكتيب مجانًا ويمكن تنزيله من الموقع الإلكتروني للمنطقة على www.landkreis-waldeck-frankenberg، الكلمة الرئيسية "Selbsthilfilfewegweiser" - بالإضافة إلى مزيد من المعلومات عن مجموعات المساعدة الذاتية ومركز الاتصال.
يرغب مركز الاتصال للمساعدة الذاتية في توسيع نطاق خدماته بشكل أكبر. على سبيل المثال، هناك خطط للتعاون مع العيادات والمعالجين النفسيين والأطباء المسجلين ومدارس التمريض في المستقبل. والهدف من ذلك هو تمكين الموظفين في هذه المؤسسات من تزويد مرضاهم بمشورة أكثر استهدافًا بشأن المساعدة الذاتية الجماعية أو إحالتهم إلى مركز الاتصال. ونظرًا للتطور الديموغرافي، يرغب مركز الاتصال أيضًا في التركيز بشكل أكبر على المساعدة الذاتية في مجال الرعاية، أي إنشاء مجموعات للأقارب الذين يقومون بالرعاية في المنطقة وبناء شبكة حول موضوع المساعدة الذاتية في مجال الرعاية.