دعم اللاجئين: المقاطعة تستعين بمترجمين فوريين

يجب أن يحصل الأشخاص الذين يلتمسون الحماية من أوكرانيا على المساعدة المستهدفة في ألمانيا في أسرع وقت ممكن. ويشمل ذلك التسجيل الرسمي وتقديم طلبات الحصول على خدمات الدعم. ويجري الآن دعم اللاجئين الأوكرانيين بمترجمين فوريين في المواعيد الشخصية مع المقاطعة.

في المكاتب الإدارية للمقاطعة في كورباخ وفرانكنبرج، يساعدون اللاجئين في التغلب على الحواجز اللغوية والبدء في متطلبات المساعدة في أسرع وقت ممكن. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، التسجيل والتسجيل وكذلك الطلبات المختلفة.

يتوفر المترجمون الفوريون في أيام الإثنين والأربعاء من الساعة 9 صباحًا إلى 12 ظهرًا عندما يزور طالبو اللجوء الأوكرانيون المنطقة شخصيًا. وفي حالات استثنائية، يمكن أيضًا ترتيب مواعيد فردية. وبالإضافة إلى ذلك، في أيام الثلاثاء والجمعة - من الساعة 9 صباحًا إلى 12 ظهرًا - سوف يدعمون أيضًا الخط الساخن لإدارة المقاطعة الخاص بأوكرانيا على الرقم 05631 - 954 5000.

تعمل المنطقة حاليًا على قدم وساق لإنهاء جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن. وتحقيقًا لهذه الغاية، تم تعزيز فرق الخدمات المتخصصة المعنية مؤقتًا بموظفين إضافيين. ومع ذلك، نظرًا للعدد الكبير من الطلبات والمرض، قد يكون هناك تأخير في معالجتها