إدارة المنطقة غير متاحة عبر الهاتف في 20 أكتوبر
سيتم تغيير نظام هاتف منطقة فالديك-فرانكنبرج في عطلة نهاية الأسبوع من 20 إلى 22 أكتوبر. سيحصل جميع موظفي المكاتب الإدارية بعد ذلك على أرقام جديدة مكونة من أربعة أرقام. وبالتالي لا يمكن الاتصال بالمقاطعة يوم الجمعة 20 أكتوبر إلا عن طريق البريد الإلكتروني، وليس عن طريق الهاتف.
"ارتفع عدد موظفينا إلى أكثر من 1,000 موظف في السنوات الأخيرة. وبالتالي لم تعد أرقامنا الفرعية السابقة المكونة من ثلاثة أرقام كافية للعدد الكبير من الموظفين"، كما يوضح مدير المنطقة يورغن فان دير هورست. لذلك أصبح من الضروري التحول إلى أرقام جديدة مكونة من أربعة أرقام. "نقوم أيضًا بتحديث نظامنا التقني بأكمله في هذه العملية. في المستقبل، سيتم التحكم في الاتصالات الهاتفية رقميًا فقط."
أرقام جديدة لجميع الموظفين
كما سيحصل جميع موظفي المنطقة على أرقام جديدة كجزء من هذه العملية: في المستقبل، سيكون من الممكن الوصول إلى جميع الموظفين - بما في ذلك الموظفون في المكاتب الإدارية في فرانكنبرج - تحت رمز منطقة كورباخ 05631 - مع الرقم 954 والرقم الداخلي الشخصي المكون من أربعة أرقام. كما سيتم استكمال رقم الهاتف الفرعي الشخصي السابق المكون من ثلاثة أرقام بالرقم 1. ويستثنى من ذلك بعض الأرقام الخاصة بخدمة المرور المتخصصة، والتي سيتم استكمالها بالرقم 2.
إليك بعض الأمثلة: إذا كان من الممكن الوصول إلى موظف ما في السابق على الرقم 06451 - 743 746، فإن رقمه الجديد سيكون 05631 - 954 1746. أو: إذا كان الرقم 05631 - 954 338 سيصبح الرقم الجديد 05631 - 954 1338. ومع ذلك، سيظل رقم هاتف لوحة المفاتيح المركزية للمقاطعة كما هو - وسيظل 05631 - 954 0 05631 - 954 954.
لا يمكن الوصول إلى المنطقة عبر الهاتف في 20 أكتوبر
سيبدأ تغيير النظام في ليلة 20 أكتوبر، مما يعني أنه لن يمكن الوصول إلى موظفي المنطقة عبر الهاتف طوال يوم الجمعة 20 أكتوبر. ولكن كالعادة، يمكن أيضًا الاتصال بجميع الموظفين عن طريق البريد الإلكتروني. جميع تفاصيل الاتصال مدرجة على الإنترنت.
وفقًا للخطط، من المفترض أن يتم الانتهاء من العمل على التكنولوجيا في عطلة نهاية الأسبوع يومي 21 و22 أكتوبر، بحيث يمكن الوصول إلى جميع الموظفين عبر الهاتف مرة أخرى يوم الاثنين 23 أكتوبر - باستخدام أرقام الهواتف الجديدة، والتي يمكن العثور عليها أيضًا عبر الإنترنت. لن تكون أرقام الهاتف القديمة متاحة بعد ذلك. ومع ذلك، سيكون هناك إعلان على الخط للإبلاغ عن تغيير نظام الهاتف والتوافر الجديد.
يمكن الوصول إلى مركز التحكم المركزي بشكل كامل
لن يتأثر مركز التحكم المركزي في قاعة مقاطعة كورباخ بأي شكل من الأشكال بتغيير نظام الهاتف. ويمكن الوصول إليه على مدار الساعة كالمعتاد دون أي قيود. وبطبيعة الحال، سيظل رقم الطوارئ المركزي 112 كما هو. لن يتغير شيء في هذا الصدد.
كما يتم استبعاد مواقع مرافق النفايات والتخلص من النفايات في فالديك-فرانكنبرج، والموقع في ليندنشتراسه في باد فيلدونجن والمكاتب الإدارية في مراكز إيواء اللاجئين. ولن يكون لتغيير نظام الهاتف أي تأثير هنا أيضًا.
ملحوظة: يمكن للمواطنين الذين يرغبون في الإبلاغ عن حادثة تتعلق برعاية الحيوانات في عطلة نهاية الأسبوع الاتصال بالطبيب البيطري المناوب في المنطقة عن طريق البريد الإلكتروني على angela.knoche@lkwafkb.de.
الأسئلة المتداولة:
متى ستتوقف المكاتب الإدارية للمنطقة يوم الجمعة 20 أكتوبر/تشرين الأول؟
سيتم إخراج النظام القديم لإدارة المنطقة من الخدمة ليلاً من يوم الخميس 19 أكتوبر إلى يوم الجمعة 20 أكتوبر. وبالتالي لن تكون أرقام الهواتف القديمة متاحة اعتباراً من صباح يوم الجمعة.
كيف يمكن الوصول إلى المنطقة بدلاً من ذلك يوم الجمعة 20 أكتوبر؟
ومع ذلك، يمكن أيضاً الاتصال بجميع الموظفين عن طريق البريد الإلكتروني كالمعتاد. يمكن الاطلاع على جميع تفاصيل الاتصال عبر الإنترنت.
كيف تتغير أرقام الهاتف؟
في المستقبل، سيكون من الممكن الوصول إلى جميع الموظفين - بما في ذلك الموظفون في المكاتب الإدارية في فرانكنبرج - تحت رمز منطقة كورباخ 05631 مع الرقم 954 ورقم الهاتف الفرعي الشخصي المكون من أربعة أرقام. كما سيتم استكمال رقم الهاتف الفرعي الشخصي السابق المكون من ثلاثة أرقام بالرقم 1.
إليك بعض الأمثلة: إذا كان من الممكن الوصول إلى موظف ما في السابق على الرقم 06451 - 743 746، فإن رقمه الجديد سيكون 05631 - 954 1746. أو: الرقم 05631 - 954 338 سيصبح الرقم الجديد 05631 - 954 1338.
في أي المواقع سيتم تغيير نظام الهاتف؟
سيتم تغيير نظام الهاتف في جميع مواقع إدارة المقاطعة في كورباخ وفرانكنبرج. ويستثنى من ذلك مواقع مرافق النفايات والتخلص منها، وموقع ليندنشتراسيه في باد فيلدونجن والمكاتب الإدارية في مراكز إيواء اللاجئين.
ماذا يحدث لرقم الهاتف القديم بعد التغيير؟ هل هناك إعادة توجيه؟
بعد التغيير، ستتم إعادة توجيه جميع أرقام الهواتف القديمة إلى إعلان مركزي يتم من خلاله إبلاغ المتصلين بأن الرقم القديم لم يعد صالحًا - وحيث يمكن العثور على تفاصيل الاتصال الجديدة لموظفي إدارة المنطقة.
الكلمات المفتاحية:
تحويل نظام الهاتف قسم تكنولوجيا المعلومات والإدارة الرقمية وتكنولوجيا المعلومات والإدارة الرقمية