مركز التحكم المركزي
مركز التحكم المركزي
يتلقى مركز التحكم المركزي للحماية من الحرائق وخدمات الإنقاذ والسيطرة على الكوارث طلبات المساعدة من جميع البلدات والبلديات في مقاطعة فالديك-فرانكنبرج.
قنوات الإبلاغ المحتملة هي
عبر الهاتف
- رقم الطوارئ 112 لخدمة الإنقاذ وطبيب الطوارئ وفرق الإطفاء
- سيارة إسعاف رقم 05631 19222 05631 19222
- الخطوط الإدارية 05631 05631 505 24 24 0
عبر الفاكس
- رقم فاكس الطوارئ للصم 112
- إدارة جهاز الفاكس 05631 505 24 1199 05631 505 24 1199
عبر أنظمة الإشارات:
- مكالمة طوارئ منزلية
- نظام إنذار الحريق
- عبر قناتي التشغيل اللاسلكي
المهام
بدء جميع التدابير اللازمة
ويبدأ ذلك بمجرد إرسال المعلومات إلى الشرطة وشرطة الطرق السريعة وإدارة صيانة الطرق وإدارة صيانة الطرق السريعة وساحات المباني البلدية، على سبيل المثال، إذا لم تكن هناك حاجة إلى تدابير تشغيلية من قبل مركز التحكم. ومع ذلك، إذا كانت تدابير الطوارئ المناسبة ضرورية، يقوم مركز التحكم على الفور بتنبيه فرقة الإطفاء أو خدمة الإنقاذ أو منظمات الإغاثة الأخرى مثل الصليب الأحمر الألماني أو JUH أو Promedica أو THW أو الرعاية الرعوية الطارئة. يتم توجيه القوات إلى مكان الحادث، ويتم إجراء مقارنة مع خطة الإنذار والاستجابة ويتم رفع أي إنذارات إضافية. يتم إصدار الإنذارات الإضافية اللازمة بناءً على تعليمات قائد الحادث المحلي، ويتم الحصول على معلومات عامة عن العملية الحالية، ومعلومات عن المواد الخطرة، والبحث عن المرضى في الأسرة وإخطار السلطات والمنظمات ومراكز التحكم المجاورة. تُختتم هذه المرحلة بتعبئة وحدات أو معدات خاصة أو تخصيص رقم طلب في خدمة الإنقاذ.
التوثيق
يتم توثيق جميع الإجراءات في حاسوب قيادة الحادث مباشرةً في العملية أو فيما يسمى بسجل المراقبة الإلكتروني. وبالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل جميع المكالمات الهاتفية والمحادثات اللاسلكية وحفظها في الأرشيف.
التقارير النهائية عن المهام والأنشطة
بعد الانتهاء من العمليات في الموقع وعودة جميع المركبات إلى مقر الإقامة، يقوم قسم تجهيز العمليات بأعمال متابعة مكثفة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، تسجيل معلومات إضافية عن المرضى وتجميع التقارير النهائية وإرسال تقارير الحوادث إلى جميع المشاركين في العملية. وبالإضافة إلى ذلك، يتم إبلاغ قسم الوقاية من الحرائق بأوجه القصور في السلامة من الحرائق التي يتم تحديدها أثناء العملية. يتلقى مفتش الحرائق في المنطقة تقريرًا إذا لم يتم نشر فرقة الإطفاء التي تم إنذارها وفقًا للوائح الإنذار والانتشار. يتم إرسال نفس التقرير إلى قسم خدمات الإنقاذ إذا كانت هناك مشاكل في خدمة الإنقاذ والخدمة الطبية الطارئة.
التحضير للاستخدام
يتم تنفيذ الأنشطة التالية في مجال التدابير التحضيرية:
- إنشاء أوامر الإنذار والتعبئة (AAOs) وفقًا لمواصفات مديري فرق الإطفاء على النماذج المتطابقة على مستوى المنطقة. إدماج أوامر الإنذار والتعبئة في نظام مراقبة العمليات
- إنشاء وفحص خطط إنذار خاصة لعقارات محددة مثل دور المسنين والمستشفيات
- إدخال وصيانة عناوين جميع الأطباء والمستشفيات مع جميع الأجنحة
الخاصة أو الكبيرة في نظام التحكم في العمليات وفي خطط الإنذار الحالية - الصيانة المستمرة للبيانات في نظام مراقبة العمليات والوثائق المطبوعة الحالية
- توسيع نظام التحكم في العمليات وصيانته من قبل مسؤول النظام
- التخطيط والتعامل مع توفير خدمات الإنقاذ للحوادث الطارئة الكبرى دون عتبة الكارثة والتعامل معها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، المدير التنظيمي، وكبير أطباء الطوارئ، وأفرقة الاستجابة السريعة
- مراجعة وشراء مواد الخرائط مثل خرائط الطرق الإقليمية والوطنية، وخرائط الغابات، وخرائط خطوط السكك الحديدية الخاصة مع علامات الكيلومترات والأنظمة المماثلة.
مهام أخرى
هذه القائمة ليست شاملة، حيث أن هناك دائماً مهام جديدة علينا معالجتها.
- استلام تقارير الأعطال والصيانة الخاصة بنظام إنذار الحريق من شركة Siemens
- الجولات الإرشادية للتكنولوجيا ومباني مركز التحكم
- تدريب المتدربين
- تخصيص قنوات لاسلكية إضافية
- تنسيق النقل لمسافات طويلة
- الدعم في إعداد إجراءات التحقق
- الإحصائيات
- المعلومات الواردة من الإدارات العليا