Централна контролна станция

Това започва с простото препращане на информация например до полицията, магистралната полиция, депото за поддръжка на пътищата, депото за поддръжка на магистралите и общинските строителни дворове, ако не се изискват оперативни мерки от контролния център. Ако обаче са необходими спешни мерки, контролният център незабавно предупреждава пожарната, спасителната служба или други организации за помощ, като например Германския червен кръст, JUH, Promedica, THW и службата за спешна медицинска помощ. Силите се насочват към мястото на инцидента, прави се сравнение със заповедта за предупреждение и реагиране и се извършват всички необходими допълнителни предупреждения. По указание на местния ръководител на операцията се извършват необходимите допълнителни предупреждения, получава се обща информация за текущата операция, предоставя се информация за опасните материали, намират се легла за пациентите и се уведомяват органите, организациите и съседните контролни центрове. Привличането на специални единици или оборудване или присвояването на пореден номер в спасителната служба завършва тази фаза.

Всички мерки се документират в компютъра за управление на мисията директно за дадена мисия или в така наречената електронна книга за наблюдение. Освен това всички телефонни разговори и радиоразговори се записват и архивират.

След като операциите на място приключат и всички превозни средства се върнат в мястото за настаняване, отделът за обработка на операциите извършва обширна последваща работа. Тя включва например записване на допълнителна информация за пациентите, съставяне на окончателни доклади и изпращане на докладите за инцидентите до всички участници в операцията. Освен това установените по време на операцията пропуски в пожарната безопасност се докладват на отдела за противопожарна охрана. Районният инспектор по пожарна безопасност получава доклад, ако алармираната пожарна команда не се е разгърнала в съответствие с правилата за алармиране и разгръщане. Същият доклад се изпраща на отдела за спасителни служби, ако има проблеми със спасителната и спешната медицинска служба.

В областта на подготвителните мерки се извършват следните дейности:

• Изготвяне на правилата за алармиране и реагиране (AAO) съгласно спецификациите на началниците на противопожарните служби върху идентични формуляри, използвани в целия район. Включване на ААО в системата за оперативен контрол.
• Изготвяне и проверка на специални алармени планове за специфични обекти, например домове за стари хора, болници.
• Въвеждане и поддържане на адресите и достъпността на всички лекари, болници с всички отделения,
  специални или големи обекти в системата за оперативен контрол, както и в съществуващите планове за алармиране.
• Постоянно поддържане на данни в системата за управление на операциите, както и в съществуващите печатни документи
• Разширяване и поддръжка на системата за контрол на операциите от страна на ръководителя на системата
• Планиране и обработка на предоставянето на спасителни услуги в случай на големи извънредни инциденти под прага на бедствието. Това включва например организационния ръководител (ОЛРД), главния лекар по спешна помощ (ГЛС), групите за бързо реагиране (ГБР), службите за спешна медицинска помощ (СМП) и службите за спешна медицинска помощ (ССМП).
• Преглед и снабдяване с картографски материали, като регионални и надрегионални пътни карти, горски карти, специални карти на железопътни маршрути с километрично обозначение и други подобни системи.

Този списък не е изчерпателен, тъй като винаги се появяват нови задачи, с които трябва да се справите.

• Получаване на съобщения за неизправности и поддръжка на пожароизвестителната система от компанията Siemens
• Обиколка с екскурзовод на технологията и помещенията на контролния център
• Обучение на стажанти
• Разпределяне на допълнителни радиоканали
• Координация на превози на дълги разстояния
• Подкрепа при подготовката на процедурата за проверка
• Статистика
• Информация от подчинените отдели