Здав і поїхав: Нова процедура отримання водійського посвідчення

Район Вальдек-Франкенберг робить ще один крок до сучасного та орієнтованого на громадян управління - також у сфері видачі водійських посвідчень. У майбутньому кандидати, які складуть іспит з водіння, більше не будуть чекати на видачу посвідчення водія, а одразу після іспиту отримають тимчасове посвідчення водія, яке дасть їм право одразу сідати за кермо.

Видача водійських посвідчень - швидше, простіше та зручніше для клієнтів
Районний транспортний відділ нещодавно почав використовувати інновації так званої процедури §22a для видачі водійських посвідчень, щоб ще більше спростити процеси, скоротити час обробки та значно покращити обслуговування клієнтів. Процедура базується на пілотному проекті, який спочатку був випробуваний у Вісбадені, і значною мірою відображає видачу водійських посвідчень у цифровому форматі.

Основна увага приділяється безперебійній співпраці між автошколами, екзаменаційними центрами та органами, що видають водійські посвідчення. Запити на тестування, відгуки та офіційні рішення передаються в електронному вигляді та обробляються автоматично. "Таким чином ми робимо процес видачі водійських посвідчень швидшим, простішим і набагато зручнішим для клієнтів", - підкреслює окружний адміністратор Юрген ван дер Хорст. "Наші громадяни отримують вигоду від зменшення бюрократії, скорочення часу очікування та негайної мобільності після складання іспиту".

Менше зусиль, більше послуг
Оцифрування усуває численні паперові етапи роботи, відпадає потреба в особистих візитах для збору документів, а цифрова перевірка достовірності також допомагає виявляти та уникати помилок на ранній стадії. Це не лише пришвидшує процес, але й робить його безпечнішим та надійнішим.

Для багатьох заявників це означає значну економію часу. Поїздки до органів влади скорочуються, зустрічі можна краще спланувати, а водійське посвідчення можна отримати одразу після успішного складання іспиту - це велика перевага, особливо для молоді, студентів та працюючих людей.

Новий процес також має очевидні переваги для самої районної адміністрації: Зменшення використання паперу, друку та розсилки економить ресурси та сприяє захисту навколишнього середовища та клімату. Водночас внутрішні процеси організовані більш ефективно, а працівники розвантажені. "Ми свідомо використовуємо можливості діджиталізації там, де це може конкретно допомогти людям", - каже Петра Герхольд, керівник Департаменту дорожнього руху. "Процедура §22a є гарним прикладом того, як сучасні технології можуть полегшити повсякденне життя - як для громадян, так і для адміністрації".

Ключові слова:

Відділ дорожнього руху Відділення водійських прав Заявка на отримання водійського посвідчення онлайн