Відділ реєстрації та видачі водійських посвідчень не працює з 2 по 13 березня

З метою покращення обслуговування клієнтів, робочих процесів та захисту даних у відділі реєстрації та видачі водійських посвідчень район Вальдек-Франкенберг переобладнає колишні офіси з відкритим плануванням у районній будівлі в Корбаху на сучасні одномісні та двомісні робочі місця. На час будівельних робіт відділ реєстрації та видачі водійських посвідчень у районній ратуші в Корбаху тимчасово переїжджає в інше приміщення - на перший поверх у лівому крилі в кабінети з 20 по 30. У зв'язку з переїздом відділ буде зачинений з 2 по 13 березня. Доступність по телефону також може бути обмежена.

Відкриття 16 березня
У понеділок, 16 березня, відділ видачі та реєстрації водійських посвідчень знову буде доступний для всіх клієнтів, які бажають отримати водійські посвідчення та автомобілі - але вже в новому тимчасовому приміщенні, до якого можна потрапити через головний вхід до районної будівлі.

Звертайтеся до інших відділень
Під час закриття інші реєстраційні офіси в Бад-Арольсені, Бад-Вільдунгені, Франкенберзі та Баттенберзі працюють - за попереднім записом. З питань, що стосуються водійських посвідчень, клієнти можуть звертатися у невідкладних випадках до пункту видачі водійських посвідчень у Франкенберзі. Тут також необхідно заздалегідь записатися на прийом. Всю інформацію та контактні дані для запису на прийом можна знайти тут.

Використовуйте онлайн-сервіси
Крім того, численні питання, пов'язані з транспортом, вже можна швидко і легко вирішити в електронному вигляді за допомогою декількох кліків. Додаткову інформацію та огляд онлайн-сервісів можна знайти тут. Просто введіть потрібне ключове слово в пошукову маску, і ви одразу побачите послуги, доступні онлайн, наприклад, "Подати заяву на отримання посвідчення водія онлайн" або "Зареєструвати транспортний засіб онлайн".

Сучасний та сервісно-орієнтований контактний центр
Очікується, що реконструкція пункту видачі та реєстрації водійських посвідчень триватиме до літа 2027 року. Після цього клієнти матимуть доступ до нового, сучасного та сервісно-орієнтованого контактного центру з усіх питань, пов'язаних з водійськими правами та реєстрацією - з окремою зоною для клієнтів та бек-офісу. "Нові одномісні та двомісні офіси пропонують швидке та безперешкодне консультування щодо різних заявок та особистих консультацій", - повідомляє Петра Герхольд, керівник транспортного відділу району. "У порівнянні з попередніми офісами відкритого планування, це буде значним покращенням як для наших клієнтів, так і для наших співробітників".

Ключові слова:

Подача заяв онлайн Відділ дорожнього руху Відділ видачі водійських посвідчень Реєстраційний відділ