Спілкуйся зі стилем: Жіночий офіс запрошує на онлайн-семінар

Жіноче бюро району Вальдек-Франкенберг у співпраці з Büro für staatsbürgerliche Frauenarbeit e. V. запрошує на безкоштовний онлайн-семінар для жінок у понеділок, 21 лютого 2022 року, зі спікеркою Сігрід Кнорр, бізнес-педагогинею та бізнес-тренеркою з Франкфурта-на-Майні. Тема семінару, який розпочнеться о 17:00 і триватиме близько трьох годин, - сервіс-орієнтоване, стилістично впевнене спілкування по телефону або у відеоконференції. Семінар орієнтований на жінок, які часто користуються телефоном на роботі чи на громадських засадах.

У нашому напруженому повсякденному житті нам постійно доводиться пристосовуватися до різних потреб наших співрозмовників, незалежно від того, в якому настрої вони перебувають. Однак при правильному підході професійні телефонні розмови можуть також приносити величезне задоволення - часто нам просто бракує потрібних "інструментів". Тема семінару - як ми можемо сформувати наші комунікативні навички під час телефонних контактів в особистісно-орієнтованому та сервіс-орієнтованому ключі. Окрім класичної телефонної розмови, у програмі також розглядаються специфічні вимоги відеоконференцій.

Особливості спілкування по телефону, вплив голосу, мови, міміки та жестів або поради та підказки для повсякденної роботи - все це та багато іншого стане змістом заходу 21 лютого. Крім того, учасники отримають відповіді на свої запитання та матимуть час для обміну досвідом. BüroF приймає реєстрацію до 20 лютого 2022 року за адресою frauen@buero-f.de - посилання на семінар буде надіслано додатково. Додаткову інформацію про заходи для жінок у Вальдек-Франкенберзі можна отримати в районному жіночому бюро за телефонами 05631 954-317 або 954-318 або електронною поштою frauenbuero@lkwafkb.de.