Одноденний семінар: "Лідерство та зворотній зв'язок - очікування слухачів"

Вирісши в епоху соціальних мереж і постійно тримаючи в руках смартфон, покоління Z перебуває в постійному діалозі з іншими людьми. Якщо на повідомлення у WhatsApp не відповідають негайно, відправник часто відчуває себе особисто ображеним. Культура цифрового зворотного зв'язку дозволяє їм відчувати, що їх визнають і цінують.

Для компаній це означає, що потрібна нова, більш активна культура зворотного зв'язку. Покоління Z потребує зворотного зв'язку - чи то за виконані завдання, чи то за критику. Зворотній зв'язок має бути максимально персоналізованим, своєчасним і вдячним. Так ви побудуєте добрий зв'язок з майбутніми працівниками. На цьому семінарі ви дізнаєтеся, як створити відкриту, вдячну та сучасну культуру спілкування з молодими працівниками.

Зміст

Культура зворотного зв'язку покоління Z:

• Очікування менеджерів та зворотній зв'язок.
• Прозорість, вдячність і бажання негайного зворотного зв'язку.

Комунікація в процесі викладання та навчання:

• Основи ефективної комунікації: слухати, ставити запитання, давати зворотній зв'язок.
• Побудова довіри та "добрих стосунків" в освітньому контексті.
• Сприйняття та навчання: що я повинен враховувати як тренер?

Практичні підходи до зворотного зв'язку та лідерства:

• Методи ігрового навчання та конструктивного зворотного зв'язку.
• Сприяння розвитку відповідальності: Залучайте слухачів до процесу самонавчання.
• Розв'язання конфліктів і складних розмов.

Майстер-класна частина:

• Розробка комунікаційної стратегії для вашої компанії.
• Вправи: Дискусії зі зворотним зв'язком та застосуванням сучасних методів.

Цільова група: тренери/тренінгові компаніїСпікер: Сімона Шюль, бізнес-тренер, системний коуч, консультант з управління, гнучкий коуч та Scrum Master.
IHK Zentrum für Weiterbildung GmbH | Хайльбронн Кількість учасників обмежена до 15 осіб.

До реєстрації