Унікально для всієї країни: подайте заявку на отримання пільги на таксі в електронному вигляді
Компанії у Вальдек-Франкенберзі тепер також можуть подавати онлайн-заявки на отримання дозволів на надання послуг таксі або оренди автомобілів. В рамках загальнонаціонального розгортання, районна адміністрація є єдиним районом у Німеччині, який наразі пропонує повністю оцифровану ("наскрізну") послугу, на додаток до класичної подачі заявок на місці та поштою, також і в електронному вигляді.
Як первинну заявку на отримання концесії, так і наступні заявки, які компанії регулярно подають до транспортного управління відповідно до Закону про пасажирський транспорт, можна швидко і легко заповнити в режимі онлайн на сайті округу лише кількома клацаннями миші. "Забезпечуючи цей цифровий процес подання заявок, ми робимо ще один крок у напрямку діджиталізації і, таким чином, продовжуємо просувати реалізацію Закону про онлайн-доступ у Вальдек-Франкенберзі", - пояснює Юрген ван дер Хорст, окружний адміністратор округу Вальдек-Франкенберг. "Наразі понад сто окремих послуг можна отримати в режимі онлайн". Це повинно стати можливим для всіх заяв якнайшвидше - як зручне і сучасне доповнення до класичної подачі заяв у паперовій формі.
Єнс Дойчендорф, державний секретар Міністерства економіки, енергетики, транспорту та житлово-комунального господарства Гессену, каже: "Ми цілеспрямовано працюємо над діджиталізацією адміністративних послуг. Наша мета полягає в тому, щоб нові додатки приносили реальну додану вартість для громадян, як це вже було досягнуто з цифровою заявкою на отримання водійського посвідчення. Громадяни повинні витрачати в середньому вдвічі менше часу на свої запити, ніж раніше".
Заявка в кілька кліків
Як саме працює онлайн-заявка? Підприємці таксі у Вальдек-Франкенберзі або ті, хто хотів би ними стати, можуть просто ввести ключове слово "таксі" або "прокат автомобілів" у велике пошукове поле на сайті округу www.landkreis-waldeck-frankenberg.de, натиснути на вкладку "Онлайн-процедура" в результатах пошуку і вибрати онлайн-заявку "Подати заявку на отримання дозволів на таксі та прокат автомобілів онлайн". В онлайн-сервісі вони крок за кроком проходять процедуру подачі заявки, можуть ввести необхідну інформацію, завантажити необхідні документи, а потім відправити заявку онлайн. При необхідності, звичайно, заяву можна тимчасово зберегти і продовжити пізніше. Згодом вони отримають електронний лист зі зведенням поданих даних.
Органи влади тісно співпрацюють
Онлайн-процес був розроблений Міністерством економіки, енергетики, транспорту та житлово-комунального господарства Гессену спільно з муніципальним районним комп'ютерним центром ekom21 в рамках загальнонаціонального впровадження Закону про доступ до Інтернету (OZG) і доступний для безкоштовного користування всім районам і муніципалітетам Гессену в рамках програми фінансування "Сильна Батьківщина". Як так звана послуга "один для всіх" (EfA), можливе подальше стандартизоване використання на загальнонаціональному рівні. Перші федеральні землі вже готуються до запуску онлайн-рішень. Перевагами онлайн-заявки є автентифікація через бізнес-рахунок ELSTER, функція цифрового платежу та можливість завантажити всі необхідні документи та докази в розділі заявки. Район Вальдек-Франкенберг став першим муніципальним органом влади в країні, який впровадив процес EfA у своїх онлайн-сервісах. В управлінні процесом та у спеціалізованому відділі транспортної служби разом з Франком Мейзером та Анітою Меллер він був доопрацьований та адаптований до побажань та потреб клієнтів Вальдека-Франкенберга.
"При розробці процесів або інтеграції існуючих ми тісно співпрацюємо зі штатом Гессен та іншими органами влади, - розповідає Олівер Мерхоф, менеджер процесів в окрузі. "У дусі ідеї "один для всіх", процеси розробляються в масштабах всієї країни на основі розподілу праці. Не всі повинні постійно винаходити велосипед, - підкреслює проектний менеджер з питань діджиталізації Вальдека-Франкенберга Настасія Слюзалек. "Всі органи влади можуть вчитися один в одного і отримувати вигоду від загальних результатів.
Ключові слова:
Подати заявку онлайн Подати заявку на отримання дозволу на таксі та прокат автомобілів онлайн Fachdienst Verkehr