Bakım ve destek - Şikayet ve önerilerinizi iletin
Performans özellikleri
Bakıma muhtaç bir kişi, bir akraba, yasal vasi, tanıdık, komşu veya bakıcı olarak evde veya yatılı bir ortamda bakımla ilgili şikayetleriniz, eleştirileriniz veya önerileriniz varsa, Hessen Bakım ve Sosyal İşler Dairelerine başvurabilirsiniz.
Şikâyetiniz derhal soruşturulacak ve soruşturma sonucu size bildirilecektir.
Şikayetler, talep üzerine kesinlikle gizli tutulacaktır.Hangi belgeler gereklidir?
Şikayet ve önerilerin gözden geçirilmesinin hedef odaklı olabilmesi için, mümkün olduğunca somut bir şekilde tanımlanmaları gerekir.
Ücretler ne kadar?
Şikayetler ilke olarak şikayette bulunan kişi veya şikayetçi için ücretsizdir.
Yasal dayanak
Daktilo
2/3
Kiminle iletişime geçmem gerekiyor?
Lütfen yetkili Bakım ve Sosyal İşler Dairesi ile iletişime geçin.
Giessen Bölge Konseyi, Hessen'deki bakım ve bakım hizmetleri için yetkili denetim makamıdır,