Грижи и подкрепа - Подаване на оплаквания и предложения
Спецификация на изпълнението
Ако като лице, нуждаещо се от грижи, роднина, законен настойник, познат, съсед или болногледач имате оплаквания, критики или предложения относно грижите в дома или в болнично заведение, можете да се обърнете към Службите за грижи и социални въпроси на Хесен.
Вашата жалба ще бъде разгледана незабавно и ще бъдете информирани за резултата от разследването.
При поискване жалбите ще бъдат разглеждани при строга поверителност.Кои документи са необходими?
За да бъде прегледът на жалбите и предложенията целенасочен, те трябва да бъдат описани възможно най-конкретно.
Какви са таксите?
По принцип жалбите са безплатни за лицето, което подава жалбата, или за жалбоподателя.
Правно основание
Писане
2/3
С кого трябва да се свържа?
Моля, свържете се с компетентната служба за грижи и социални въпроси.
Регионалният съвет на Гисен е компетентният надзорен орган за услугите за грижи и сестрински услуги в Хесен,