Еднодневен семинар: "Лидерство и обратна връзка - очаквания на стажантите"

Израснало в епохата на социалните медии и постоянно държащо в ръцете си смартфон, поколението Z е в постоянен диалог с другите. Ако на съобщение в WhatsApp не бъде отговорено веднага, изпращачът често се чувства лично обиден. Културата на цифровата обратна връзка ги кара да се чувстват признати и оценени.

За компаниите това означава, че е необходима нова, по-активна култура на обратна връзка. Поколението Z се нуждае от обратна връзка - било то за изпълнени задачи или за критика. Обратната връзка трябва да бъде възможно най-персонализирана, навременна и признателна. Така се изгражда добра връзка с бъдещите служители. На този семинар ще научите как да установите открита, оценяваща и съвременна култура на общуване с младите служители.

Съдържание

Култура на обратна връзка на поколението Z:

• Очаквания на мениджърите и обратна връзка.
• Прозрачност, признателност и желание за незабавна обратна връзка.

Комуникация в процеса на преподаване и учене:

• Основи на ефективната комуникация: слушане, задаване на въпроси, даване на обратна връзка.
• Изграждане на доверие и "добри взаимоотношения" в образователния контекст.
• Възприемане и учене: Какво трябва да взема предвид като обучител?

Практически подходи към обратната връзка и лидерството:

• Методи за игрово учене и конструктивна обратна връзка.
• Насърчаване на отговорността: Включете обучаваните в процеса на самообучение.
• справяне с конфликти и трудни разговори.

Част от семинара:

• Разработване на комуникационна стратегия за вашата компания.
• Упражнения: Дискусии с обратна връзка и прилагане на съвременни методи.

Целева група: Обучители/фирми за обучениеЛектор: Симоне Шул, бизнес обучител, системен треньор, консултант по управление, гъвкав треньор и Scrum Master.
IHK Zentrum für Weiterbildung GmbH | Heilbronn Броят на участниците е ограничен до 15 души.

За регистрацията