Окръгът предлага ново приложение за смартфон за търсещите подслон
Местна, многоезична и безплатна - районът вече предлага нова онлайн услуга за бежанци: Приложението Integreat обединява с един поглед местна и свързана с интеграцията информация и я предоставя на търсещите закрила чрез смартфон. Целта е да се улесни пристигането и установяването на хората във Валдек-Франкенберг.
В приложението потребителите ще намерят важни адреси, лица за контакт и съвети, които могат да им помогнат да се ориентират в района. Приложението се състои от шест области с различни подтеми: В тях има обща информация за района, както и за важни органи, съответните центрове за консултации, образование, работа, здраве и ежедневие. Освен това приложението подпомага както доброволци, така и щатни служители в областта на интеграцията, за да улесни хората в намирането на правилните точки за контакт във Валдек-Франкенберг.
Директно достигане до бежанците
"С допълнителната оферта искаме да достигнем до бежанците още по-директно, за да улесним пристигането им в областта", казва комисарят на Първи окръг Карл-Фридрих Фрезе. "Съдържанието на приложението Integreat може да бъде достъпно както чрез мобилни устройства, така и чрез уеб изгледа на уебсайта на областта. Следователно то изпълнява и функцията на мост за добро и целенасочено предаване на съответната информация." По този начин могат да се преодолеят езиковите бариери и да се намали бедността по отношение на информацията
Първоначално съдържанието на приложението ще бъде достъпно на немски, английски, френски, арабски, фарси, украински и руски език. Потребителите могат да използват приложението и офлайн, ако нямат достъп до интернет. Когато отново се свържат с интернет, приложението ще се актуализира автоматично. "Важни събития, като например дните за оценка и консултации на областния център за обучение на възрастни в областта на курсовете по немски език, също могат да бъдат споделяни чрез приложението", съобщават Тереза Хабих-Лерх и Латиф Хамамиех Ал-Хомси от областната служба за миграция и интеграция, които подкрепят проекта. "Съответните места и институции са показани на картата. Телефонните номера, електронните адреси и уебсайтовете са пряко свързани".
За да може постоянно да подобрява услугата и да я адаптира към нуждите на бежанците, районът е зависим от обратната връзка с потребителите. Тази обратна връзка може да бъде предоставена директно на съответния роден език с натискането на един бутон. Обратната връзка се оценява от звеното за миграция и интеграция и услугата се адаптира по съответния начин. За тази цел службата кани хората, които биха искали и могат да превеждат на доброволни начала по-малки пасажи на английски, френски, арабски, фарси, украински или руски език, да изпратят имейл на адрес fmi@lkwafkb.de - и да участват активно в работната група.
За да се информират бежанците за приложението, те се запознават с офертата директно при пристигането си в района - в личен разговор, чрез социалните медии или чрез многоезични пощенски картички. Доброволците също трябва да бъдат информирани за офертата по този начин, за да служат като мултипликатори на проекта за интеграция. Приложението може да бъде изтеглено бързо и лесно на смартфон от App Store или Google Play Store само за няколко секунди. Всичко, което трябва да направите, е да въведете ключовата дума "Integreat" във функцията за търсене.
Контекст:
Платформата за цифрова интеграция Integreat се използва от повече от 80 града и области в Германия. Окръг Валдек-Франкенберг също се присъедини към проекта, който по този начин се използва средно във всяка пета община в страната. Integreat е решение "3 в 1" (смартфон, компютър и брошура), което дава възможност без много усилия да се подготви съответната информация за процеса на интеграция на имигрантите на няколко езика. Integreat е разработен от сдружението с нестопанска цел Tür an Tür в Аугсбург, което изпълнява проекти за интеграция от 1992 г., и от Техническия университет в Мюнхен. Въвеждането на приложението Integreat в окръг Валдек-Франкенберг е финансово подкрепено от бюджета за обучение и квалификация (AQB) на Министерството на социалните въпроси и интеграцията на Хесен (HMSI).