Онлайн разпределение на назначенията от 1 септември 2021 г.
Регистриране на автомобил или подаване на молба за обезщетения: много въпроси вече могат да бъдат уредени онлайн в районната администрация на област Валдек-Франкенберг. Ако предпочитате лична среща, можете да я уговорите по телефона със съответния отдел - или, от 1 септември, бързо и лесно онлайн само с няколко кликвания.
Онлайн срещи за имиграционни и транспортни услуги
Понастоящем можете да се записвате онлайн за службите за пътнотранспортни произшествия, т.е. службата за издаване на свидетелства за управление на МПС и службата за регистрация, както и за имиграционните служби. През следващите месеци обаче поетапно ще бъдат добавени и други служби. Системата за онлайн срещи е част от цялостната стратегия за цифровизация на областта.
Резервирайте желаната от вас дата само с няколко кликвания
На уебсайта на района на адрес www.landkreis-waldeck-frankenberg.de можете да си уговорите среща онлайн и да изберете областта, в която искате да си уговорите среща, например службата за регистрация. След това ще бъдете отведени до маска за въвеждане, където можете да изберете конкретното си искане, например "нова регистрация на превозно средство". След въвеждане на личните данни и потвърждаване на декларацията за защита на данните, потребителят може да избере подходяща среща от предложените, която след това се резервира директно онлайн. В случай на специализирани услуги, които са представени на няколко места във Валдек-Франкенберг, можете предварително да изберете желаното място, където ще се проведе консултацията. Накрая се изпраща имейл за потвърждение с линк, който трябва да бъде кликнат в рамките на два часа, за да се потвърди срещата. След това срещата е твърдо резервирана.
Цифровизацията е успешна само заедно
"През последните няколко години вече напреднахме стъпка по стъпка в цифровизацията на областната администрация", казва областният управител д-р Райнхард Кубат. "Пандемията също засили нашата стратегия и показа колко важна е цифровизацията в областта на администрацията. Системата за онлайн срещи трябва да подобри още повече обслужването на гражданите." Окръгът работи по цялостна стратегия за цифровизация, чиито многобройни подпроекти се изпълняват стъпка по стъпка: За тази цел преди две години и половина той нае служител по цифровизацията, който да изпълнява цялостната стратегия за цифровизация, а миналата година нае и мениджър на процесите. "Във всеки отдел имаме и лице за контакт за областта на цифровизацията, което се грижи за индивидуалните специфики на съответния отдел. Едно е ясно: дигитализацията работи само ако работим заедно и ако вземем всички със себе си.
Много подпроекти в процес на изпълнение
Подпроектите за цифровизация на областната администрация са многобройни: те включват, наред с другото, цифровизация на процедурите за кандидатстване, в която областта вече напредва стабилно: До края на 2022 г. той ще може да предоставя многобройни услуги, предлагани от администрацията, в цифров вид. В същото време много други процеси се освобождават от хартия: завършено е цифровото управление на фактури, а електронното управление на досиета вече се прилага при много специализирани услуги. В началото на годината окръгът също така изцяло преработи своя уебсайт като входна врата към дигиталната окръжна служба - и така създаде условия гражданите лесно да намират това, което търсят, онлайн. Наред с други неща, вече можете да регистрирате автомобила си онлайн, да резервирате регистрационни табели, да се регистрирате за събития, да подадете заявление за BaFöG или за авансови плащания за издръжка за самотни родители - а от септември можете да подавате и заявления за назначаване на работа онлайн.
"Искаме да предложим на нашите граждани изчерпателна информация на най-ново техническо ниво, която непрекъснато развиваме", казва областният управител д-р Райнхард Кубат. "Постепенно все повече процедури за кандидатстване ще бъдат дигитализирани и постепенно интегрирани в новия сайт. Той е нашата врата към цифровата администрация - и към още по-доброто обслужване на гражданите."